「危机公关案例分析」典型性危机公关的案例他们都有什么特点?

大道至简,危机公关看似复杂其实很简单,在所有的应对当中,我们依然逃不开我在第一课和第二课所分享到的危机公关中5S原则(System、Shoulder the matter、standard、sincerity、speed)和3T原则...

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[危机公关事件处理]危机事件的加大来源

危机公关公开课第十三讲:[危机公关事件处理]危机事件的加大来源 危机虽说有很多时候都是不可控的,不可预测的,但是从事件属性来讲其实我们还是能够对危机事件进行分类的,并...

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[危机公关事件处理]危机事件的加大来源

危机公关公开课第十三讲:[危机公关事件处理]危机事件的加大来源 危机虽说有很多时候都是不可控的,不可预测的,但是从事件属性来讲其实我们还是能够对危机事件进行分类的,并...

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[危机公关公司]公司灵魂人物在危机公关中的作用

前些天我们简单谈到了在危机公关过程当中有一个忌讳就是不要让公司一把手领导来当危机中的发言人,因为领导的权利比较大、知晓的信息较多,随意在发言的过程当中就容易过度承...

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「上海危机公关」危机公关的危机特点

今日我们说到危机公关中的危机特点,熟悉危机特点是我们每一个公关人必须要学会的课题,对于危机必须要充分的了解,甚至把他当做自己最亲密朋友般了解,熟悉他的各种特性与喜...

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[网络危机处理公关公司]危机处理中的留白原则

前面我们分享到3T原则和5S原则等等,都在强调尊重公众且完整的表达整个意思,让公众处于完全之情状态,但是很多时候危机事件的应对不是一场发布会或者一次正面回应就能完全解决...

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