「公关危机」永州市公安局召开新闻发布会推介“湖南公安服务平台”应用

  网络营销     |      2019-07-27 02:53:11

招待会到场。

  红网关头郴州12月30日讯(名记者 成文杰 特派员 宋云钊)12月29日,永州市公安召开新闻报道招待会,向全区国民推介“湖南公安服务平台”应用。各省市非主流新闻媒体名记者参加了新闻报道招待会。

  2018年11月27日,公安厅确定永州市公安为“湖南公安服务平台 ”第二批体制改革应用的单位,“湖南公安服务平台”在永州市开始体制改革应用。

  “湖南公安服务平台”是一个基本功能模块、程序标准、操作信息化、服务个性化的服务平台。该平台将公安部门负责的366项办事工程项目“打包上网”,群众通过百度香港市民号、智能手机iOS、电脑系统服务器等方法申请、咨询,通过公安网交互平台必要流转进入相关警种的业务平台,武警在原有的业务平台进行审批兼办,相关兼办结果回馈至网络平台。

  平台开通了“六项基本功能”:一是网站办事。实现违规查缴、入境执照再度公关危机签注、身分证补派发、居住证公关危机以及部份居民身份证、行驶证等68项的业务网站全程序兼办服务,群众琐事才可兼办。二是受理预约。群众可网络预约办事星期、一处,使用者可享受预约适当受理、制证支行适当发证等便利服务。公关危机公安部门入境二楼、民警二楼开设预约配有视窗,具体代为负责引导排洪,让在平台预约的群众享受预约适当的商务舱服务。三是查询咨询。提供办事手册、人工智能票务、交通运输违法行为、遮蔽执法、公示告知等数据查询服务,24星期接受群众咨询。四是高度评价投诉。开设群众办事评比高度评价、12389投诉等中央电视台,全面性对接警政高度评价该系统,受理群众意见建议。五是慈善政治宣传。开设警情播报、疑犯提示等中央电视台,开展防诈欺、防抢、防严重事故及逃生自救、自我防卫等慈善政治宣传。六是公共事业。推出的电子执照、名为查询、堵路移车、外来人口登记等网络的业务。实现服务办事更快捷、服务功能更完善、服务程序更透明、办事生产成本更节省,确实让统计数据多债主、群众少跑腿。

  国民群众受益是公安工作的不懈追求,也是公安网站服务的主旨所在。为把“湖南公安服务平台”这一“单县工程建设”做到实处,永州市公安成立管理工作专班,出台《推行“湖南公安服务平台”体制改革运行管理工作“七条铁规”》,制定设施管理工作功能,坚持信息流与的业务流有机结合,做到线上服务与线下管理工作密切衔接,大大简化办事程序中、改进审批程序、提高服务性能,尽可能实现网站“全程序”兼办,确保第一星期处理网站申办、咨询、投诉等管理工作,尽最大努力为全区使用者提供最便利服务。截至12月28日,“湖南公安服务平台”郴州注册使用者已达28.7万,处理群众咨询看法12483条,贯彻减少国民群众办事的咨询求助之困、奔波积劳成疾之苦、等候等待之烦。